FAQ
よくある質問
個別の条件が必要なものは、内容を確認したうえでお見積り・ご案内します。
相談したら、必ず依頼しなければいけませんか？
いいえ。ご相談だけで契約にはなりません。制作内容とお見積もりをご確認いただいたうえで、ご依頼をお決めいただけます。事前提案キャンペーンをご利用の場合は、合意した範囲の初期案もご確認いただけます。
事前提案キャンペーンは、どこまで無料ですか？
ご相談と、事前に合意した範囲の初期案1案のご提示が無料です。完成サイトの納品・公開や、継続的な無料修正は含まれません。初期案の範囲は、作成前にご案内します。
キャンペーンの制作案が合わなかった場合はどうなりますか？
正式依頼前であれば、そのまま見送っていただけます。見送りに費用はかかりません。
制作料金はいつ分かりますか？
正式契約前に、必要な制作範囲に合わせてお見積もりをご案内します。事前提案キャンペーンでは、初期案の作成前に、制作料金・提案範囲・サポートの契約条件・継続費用や追加費用をご案内します。
すでにホームページがあっても相談できますか？
はい。新規制作だけでなく、既存サイトのリニューアルについてもご相談いただけます。
相談前に内容が固まっていなくても大丈夫ですか？
問題ありません。現在の状況とWebで実現したいことをお聞かせいただければ、必要な情報を一緒に整理し、進め方をご案内します。
文章や写真がなくても相談できますか？
ご相談いただけます。原稿や写真が揃っていない段階でも、何をどう用意すればよいかを含めてご案内します。撮影や原稿作成が必要な場合は別途お見積りします。
制作期間はどのくらいですか？
正式依頼後、素材と確認が揃ってから約21日を基準に、内容と規模に応じて調整します。制作期間は正式依頼後の期間で、事前提案キャンペーンの初期案作成期間は含みません。期間は素材の提出速度とご確認のスピードによって変わります。
修正は何回までできますか？
原則3回までを目安としています。仕様の追加や大幅な変更が生じた場合は、再度お見積りすることがあります。
スマートフォン対応は含まれますか？
含まれます。すべてのプランでスマートフォン表示に対応した設計・制作を行います。
ドメイン・サーバーの相談はできますか？
可能です。取得や設定についてもご案内します。ドメイン・サーバーの費用はお客様のご負担となります。
公開後の更新は依頼できますか？
運用サポート（月額11,000円・税込）でご依頼いただけます。最低契約期間は6か月で、以降も継続可能・契約更新料はありません。テキストや画像差し替えなどの軽微な更新に対応し、新規ページ・大幅な構成変更・機能開発などは別途お見積りします。
支払い時期はいつですか？
制作費は全プラン共通で、ご契約時に50％、公開・納品前に残り50％をお支払いいただきます。正式契約後の制作は前金の入金確認後に開始し、残金の入金確認後に公開・納品します。
遠方でも依頼できますか？
可能です。福岡・九州を中心に、全国オンラインで対応しています。
既存サイトのリニューアルはできますか？
対応しています。現状の課題を整理したうえで、目的に合う形へ再設計します。まずは現在のサイトと状況をお聞かせください。
予約・決済・EC機能は対応できますか？
内容によって対応可能です。必要な機能や連携する外部サービスを確認したうえでお見積りします。
キャンセル・中断した場合はどうなりますか？
事前提案キャンペーンで正式依頼前に見送る場合、費用はかかりません。正式契約後のキャンセル・中断は、ご契約内容と進行状況に応じてご案内します。
適格請求書（インボイス）を発行できますか？
ONODA Creativeは適格請求書発行事業者ではありません。見積書・請求書ではお支払い総額を明示します。